في Livvi، رضاكم هو أولويتنا الأولى.
- يحق للعملاء طلب استرداد الأموال في حالة وجود عيوب في التصنيع، أو استبدال المنتج عند التسليم مع شركة الشحن، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، وفي عبوته الأصلية.
- سيتم إصدار المبالغ المستردة من خلال نفس طريقة الدفع المستخدمة عند تقديم الطلب.
- بعض المنتجات (مثل منتجات العناية الشخصية، أو المنتجات المخصصة، أو العروض المخفضة) غير قابلة للاسترداد.
- في حالة وجود منتج معيب أو غير صحيح، سوف تقوم Livvi بتغطية تكاليف الشحن المرتجعة.
- لطلب استرداد الأموال أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على livvihome25@gmail.com